Besucherbegrüßung, Wegeleitung, Event-Informationen, Lageplan sind nur ein paar nützliche Funktionen, die per Infothek und oder Infoscreens abgebildet werden können. Einfach mit und – oder ohne Personal informieren und präsentieren. Unsere Digital Signage Software macht das. Sie informiert über alles, was Sie kommunizieren möchten – innerbetrieblich wie auch außerbetrieblich.
Unsere Infoscreens sind interaktive Lösungen die per Selbstbedienung der Kunden ermöglichen, bestimmte Informationen, Aufgaben oder Transaktionen eigenständig durchzuführen. Unsere Lösung ist hierbei branchenübergreifend. Egal ob im Einzelhandel, in Banken, im Gesundheitswesen, in der Gastronomie, im öffentlichen Sektor und in vielen anderen Bereichen.
Hier sind einige Vorteile unserer Digital Signage Infoscreen- und Kiosk-Lösungen:
Selbstbedienung und Zeitersparnis:
Interessenten und Kunden können eigenständig verschiedene Aufgaben erledigen, wie z.B. Terminmanagement am Empfang, Produktinformationen abrufen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen oder Check-in-Verfahren abschließen. Dadurch sparen sie Zeit und können den Service ohne Wartezeiten nutzen.
Effizienzsteigerung:
Unsere Infoscreens können den Kundendurchfluss verbessern und Engpässe an Servicepunkten reduzieren. Indem Kunden Transaktionen eigenständig durchführen können, wird das Personal entlastet, sodass sie sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren können.
Erweiterter Service und Verfügbarkeit:
Unsere Kioske ermöglichen es dabei, ihren Kunden zusätzliche Services anzubieten, die rund um die Uhr, also 24/7 verfügbar sind. Kunden können beispielsweise außerhalb der regulären Geschäftszeiten Informationen abrufen.
Personalisierung und Benutzerfreundlichkeit:
Kiosklösungen können an die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden angepasst werden. Mit der passenden Struktur lotsen Sie den Interessenten dahin, wo Sie ihn haben möchten.
Reduzierung von Fehlern und Missverständnissen:
Durch die Interaktion mit einer Kiosklösung können Ihre Kunden die Informationen und Daten direkt eingeben, wodurch potenzielle Fehler oder Missverständnisse minimiert werden. Dies führt zu einer höheren Genauigkeit und Kundenzufriedenheit.
Kostenersparnis:
Kiosklösungen können natürlich zu Kosteneinsparungen führen, da sie den Bedarf an Personal reduzieren können. Sie können also Ressourcen effizienter einsetzen und ihre Betriebskosten senken.
Datenerfassung und Analyse:
Durch Kioske können auch wertvolle Daten über das Kundenverhalten, die Vorlieben und Trends gesammelt werden. Diese Informationen können von Ihnen genutzt werden, um Marketingstrategien anzupassen, Produkte zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren.
Insgesamt bieten unsere Digital Signage Lösungen eine bequeme und effiziente Möglichkeit für Kunden, selbstständig Transaktionen durchzuführen, während Unternehmen von einer verbesserten Kundenerfahrung, Effizienzsteigerung und Kosteneinsparungen profitieren.
