Rathäuser, Stadtverwaltungen und Kommunen
Einfache Präsentation von Leistungen, Neuheiten, Räumlichkeiten. Einfaches Cloud BackOffice für die Erfassung und Verwaltung von Strukturen und Inhalten. Service- / Kontaktfunktionen z.B. per Mail, Skype. Klingelbutton für Serviceanfrage
Anwendungsbeispiel: Rathaus
Alle relevanten Infos, schnell auf einen Blick parat
Digital Mitarbeiter &/oder Kunden schnell und effizient abholen
Sparen Sie unnötige Ausdrücke! Digital per Mausklick Änderungen und neuen Input verwalten
Sichere Cloudlösungen mit sicheren Servern in Deutschland
Die Digitale 24 Stunden Rezeption und Guide für Ihre Besucher
Unsere Lösung für Empfang, Besucherbegrüßung und Wegeleitung ist klar strukturiert, informativ, optisch ansprechend und bietet Ihren Besuchern funktionalen Mehrwert, der das Personal entlastet. Für internationale Besucher kann die Sprache mit einem Klick geändert werden.
Hervorzuheben ist unser innovatives Softwarekonzept, dass dafür sorgt, dass es nicht nur bei einer Bedienung und Information an der Stele selbst bleibt. Vielmehr setzt die KOMPASS Software auf weiterführende Kundenkommunikation z.B. in der Form, dass sich der Besucher sämtliche Informationen auch auf sein Smartphone laden kann um mit seinem eigenen Gerät die Inhalte abruft.
Anwendungsbeispiel Rathäuser, Stadtverwaltungen und Kommunen:
Nehmen Sie Ihre Besucher freundlich in Empfang und informieren Sie diese direkt am Eingang bzw. Empfang über alles Aktuelle, das Sie für wichtig erachten. Egal ob Wegeleitung, Aktuelles, News, Events – alles ist möglich. Auch die Verlagerung der Kommunikation auf das Smartphone der Besucher ist per QR Code richtig einfach und bietet dem Besucher absoluten Mehrwert. Ihre Besucher können auch Wartezeiten sinnvoll nutzen, direkt und zielgerichtet über das Unternehmen, das Rathaus, über Neuheiten, Produkte, freie Stellen informieren.
Mit unserem Konzept für den Point of Wait, bieten Sie Ihren Besuchern auch bei längeren Wartezeiten einen sinnvollen Zeitvertreib und informieren über das, was Ihnen wichtig ist.
Ob aktuelle News aus dem Unternehmen, Schlagzeilen aus der Welt, Social Media Informationen, offene Stellen, laufende Projekte, Wetterdienst, Verkehrsmeldungen – der KOMPASS Infoscreen hält jede Menge interessante Informationen für wartende Besucher und Mitarbeiter bereit.
Für innerbetriebliche Kommunikation eignet sich unser Digital Signage Lösung besonders, da Ihre Mitarbeiter beim Kommen oder Gehen über alles Wissenswerte in Ihrem Unternehmen informiert werden wie zum Beispiel” News aus der Geschäftsleitung, Infos zu Brückentagen, Was gibt es heute zum Essen, …” um nur ein paar Infos zu nennen.
Gastronomie & Hotellerie
Anwendungsbeispiel Gastronomie:
In der Gastronomie ist die digitale Rezeption, bzw. der digitale Empfang, ein treuer Gefährte der Ihre Gäste sowie Mitarbeiter fix abholt und Ihnen sämtliche Informationen, Angebote, Aktionen, Dienst- und Serviceleistungen liefert. Per APP kann der Gast, soweit er es möchte, per Push-Informationen (SMS, WhatsAPP, Mail, …) weiter informiert werden über Themen wie:
- Reminder zu Frühstück oder Wellness nicht verpassen, verbleibende SPA Nutzungszeiten
- Hotel- und Restaurantempfehlungen, Reservierungen
- Begrüßung und Gästemappe
- Empfangs- und Servicezeiten, Kontaktdaten mit direkter Kontaktaufnahme
- Hotel- und Zimmerinformationen, Standort, Wegeleitung, Fluchtwege
- FAQs und Nützliches, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten
- Restaurantvorstellung mit digitalen Speisekarten, Empfehlungen
- Werbung im und für das Hotel, das Restaurant und für Werbepartner
- Infos zu Taxis, ÖPNV, Airport und Verkehr
- Ticker für News und Schlagzeilen
Auf der digitalen Stele selbst können alle relevanten Hotel- oder Verwaltungsinformationen abgerufen werden.
So ist es für Sie und Ihre Kunden möglich einfache Brücken zu schlagen, wie Reservierungen
über die Digitale Gästemappe automatisiert zu buchen oder zu bestätigen.
Einsicht über das Hotel, das Restaurant, Ihre Wirtschaft oder sonstige Einrichtung kann eingeholt werden, auch wenn Sie mit langwierigen Prozessen beschäftigt sind, Ihre Stele hat immer einen offenen Screen für Ihre Gäste und verbindet Ihre Services, einfach und funktional mit den Möglichkeiten wie Tablet, Handy, oder Mail Benachrichtigungen.
Ein ausgeklügeltes System, um den Wünschen Ihrer Gäste, Kunden und Mitarbeiter schnellstmöglich eine eine Lösung zu bieten. Die Konfiguration der Inhalte ist dabei einfach und individuell über das Backoffice einstellbar.
Und das ganze immer so, dass sich der Besucher diese Informationen auf sein eigenes Smartphone oder Tablet holen kann, damit kennt sich der Gast aus und es ist auch hygienischer.
Für die interne Betriebskommunikation gibt es in Kombination mit der KOMPASS APP Housekeeping Funktionen, die direkt über die Stele aufgerufen werden können.
